Словашката туристическа компания Solvex s.r.o. обяви, че на 20 юли 2026 г. в 16:00 часа е изпаднала в състояние на неплатежоспособност и вече не е в състояние да изпълнява финансовите си задължения към бизнес партньори и клиенти. Фалиралият туроператор работи на български пазар, обслужвайки словашки туристи, но няма никаква свързаност с българския туроператор Solvex, който е сред водещите компании на туристическия пазар в България и успешно развива своите програми у нас и в чужбина.
Решението на компанията
В официално съобщение, публикувано на интернет страницата на компанията, се посочва, че решението е взето след изчерпване на всички възможности за запазване на дейността на туроператора. Въпреки усилията на ръководството, направените финансови инвестиции и интензивните преговори с партньори, неблагоприятното развитие не е успяло да бъде преодоляно.
Причини за затрудненията
Сред основните причини за възникналата ситуация компанията посочва значителното увеличение на цените на горивата и туристическите услуги вследствие на напрегнатата геополитическа обстановка, продължителния конкурентен натиск за запазване на ниски продажни цени, както и фалита на един от значимите чуждестранни бизнес партньори.
Изявление на Solvex
„Съжаляваме за възникналата ситуация. В продължение на 26 години на словашкия туристически пазар винаги сме полагали максимални усилия за удовлетворението на нашите клиенти и партньори и бяхме сред водещите организатори на туристически пътувания, особено до България“, се посочва в изявлението на Solvex.
Застраховка и възможности за почивка
Компанията, ръководена от Бисер Ялъмов, уточнява, че има сключена застраховка за случаи на неплатежоспособност в Colonnade Insurance S.A. с номер 8-893-015952, валидна до 31 май 2027 г. През последните месеци фирмата основно рекламираше в своите онлайн канали възможности за почивка в България, Гърция и Турция.
Помощ на клиентите
Всички засегнати клиенти ще могат да предявят своите искове съгласно условията на застраховката за несъстоятелност. Solvex заявява, че ще оказва пълно съдействие на застрахователната компания при обработката на всички щети, така че основателните претенции на клиентите да бъдат разгледани възможно най-бързо и в съответствие със законовите изисквания.
Контакт при спешни случаи
Клиентите, които в момента се намират в чужбина и възникне необходимост от спешна помощ, могат да се свържат с Global Assistance на телефон +421 911 803 500.
Претенции от страна на туристи
Туристите, които все още не са отпътували, трябва да заявят своите претенции във връзка с неплатежоспособността на туроператора онлайн чрез платформата на Colonnade Insurance или по електронна поща на посочения от застрахователя адрес, като използват номера на застрахователната полица 8-893-015952.
Връзката на Solvex със словашкия и българския пазар
Solvex е сред разпознаваемите словашки туроператори, като през годините компанията развива значителна дейност на българския туристически пазар и е един от традиционните партньори за организирани пътувания до България, особено за летни почивки по Черноморието.
Съжаление и благодарност от компанията
Компанията изразява съжаление към своите клиенти, партньори и служители за възникналите затруднения и благодари за доверието през изминалите 26 години. Новината е сред водещите теми в словашката преса през последните часове. Туристическа компания Solvex ще се опита да осигури най-доброто обслужване на клиентите си въпреки предизвикателствата.
