В напрегнатите дни на ескалация в Близкия изток, когато редица държави затвориха въздушните си пространства, а хиляди полети бяха отменени, десетки български туристи се оказаха далеч от дома. До тях обаче беше човекът, който трябва да запази спокойствието – водачът на групата.
Туристи блокирани в Близкия изток
В последните дни туризмът отново се изправи пред изпитание. Заради военната ескалация в Близкия изток и атаките с дронове от страна на Иран към съседни страни редица авиокомпании отмениха полети, а няколко държави временно затвориха въздушните си пространства. Това доведе до блокирани туристи на различни места в региона, включително в Обединените Арабски Емирства.
Българската група
Сред тях е и група от 40 български туристи, пътуващи с туроператора “Аполо”. Програмата им е предвиждала круиз в региона от 27 февруари до 7 март, включвайки Перлите на Персийския залив, с посещения и в Дубай и Абу Даби. Водач на групата е Гергана Бойчева – професионален екскурзовод с 15 години опит в туризма.
Успокояване на напрежението
„Много са ми ситуациите през годините. Един ден сигурно ще напиша книга, която е пълна с интересни истории и страхове. Но страхът от война и евакуация е огромен, заразен. И до днес се чудя как успяхме да запазим спокойствието и добрия тон в групата, без паник атаки“, споделя тя.
Безопасно убежище на кораба
„На път за кораба разбрахме какво се случва. Притеснявах се дали ще ни приемат на борда. За щастие всичко беше наред – направихме чекирането и се качихме. Реално корабът не отплава, но ние останахме на него. А когато си на кораб като MSC Euribia, който е пълен с развлечения, добра храна, комфортни каюти и отлично обслужване, усещането за напрежение значително намалява“, споделя Бойчева.
Допълнителни мерки за спокойствие
Корабът се превръща в безопасно убежище за пътниците. От компанията предприемат и допълнителни мерки за спокойствието на хората на борда. „Капитанът обяви, че пускат безплатен и неограничен интернет за всички пасажери. Самата възможност да имаш връзка със семейството си по всяко време донесе много спокойствие. Нямаше панически ситуации или прекалено емоционални реакции. Корабът буквално работеше за нашето спокойствие.“
Реализация на част от плана
В същото време групата успява да реализира част от планираната си програма. „Успяхме да направим програмата в Дубай и Абу Даби, което помогна времето да мине по-бързо и да запазим доброто настроение.“, споделя още Гери.
Подготовка за връщане у дома
За разлика от други туристи в региона, които остават блокирани по хотели за неопределен период от време и често се изправят пред сериозни допълнителни разходи, българската група остава на борда на кораба и под грижата на екипажа. Днес, след дни на напрежение и очакване, групата се готви да се прибере с редовния полет на flydubai. „Чакаме бординг вече осем часа. Чекирахме се в 04:00 българско време. Полетът беше отлаган няколко пъти и в момента очакваме излитане около 19:30. Но най-важното е, че всички сме добре и запазихме спокойствието си.“, допълва в следобедните часове днес опитният гид, която по всяко време обгрижва всеки турист и заедно преминават през изпитанието.
Водачът на групата и неговата роля
Историята на тази група показва нещо, което често остава извън вниманието на туристите, че в критични моменти най-важни се оказват хората, които стоят зад едно пътуване. Водачите на групи, туроператорите и екипите, които поемат отговорност за десетки пътешественици, дори когато ситуацията излиза извън всякакви планове. Пример за това са много водачи и българските туроператори, които по време на световната пандемия и през последните дни със случващото се в Близкия изток, не изоставиха своите туристи.
Защото понякога се оказва, че най-важното в едно пътуване не е само къде отиваш, а с кого пътуваш.
